Política de Privacidad de Generation+

• Nombre de la compañía: Power Electronics España, S.L.
• C.I.F: B46419834B
• Domicilio: Ronda Camp d'Aviació 4, 46160, Líria, Valencia
• Teléfono: (+34) 961366557
• Correo electrónico de contacto: privacy@power-electronics.com

Los datos personales que usted nos proporcione podrán ser tratados por PE para cualquiera de las finalidades que se detallan a continuación, en función del tipo de datos que nos proporcione, la base de legitimación y de las interacciones que realice con nosotros:

1. Gestión y autenticación de los Usuarios en la aplicación

• Finalidad: Gestión de las solicitudes de alta presentadas por los Usuarios a través de la aplicación, gestión de las reservas solicitadas, y procesamiento de pagos a través de una pasarela de pagos (no se almacenan datos de tarjetas de crédito o débito ni en la aplicación ni en los Servidores de Power Electronics).
• Datos tratados: Datos identificativos (incluyendo imágenes o fotografías de los Usuarios) y de contacto, datos económicos, otras categorías de datos (datos del dispositivo); Datos derivados del uso del servicio.
• Base de legitimación: Ejecución de la relación contractual establecida con el Usuario.

2. Atención al Usuario de Generation+ a través de la aplicación

• Finalidad: Atención de solicitudes de información y contacto, comunicación de incidencias así como quejas, sugerencias o reclamaciones relacionadas con la prestación de los Servicios.
• Datos tratados: Datos identificativos y de contacto; Otras categorías de datos.
• Base de legitimación: Ejecución de la relación contractual establecida.

3. Cumplimiento de obligaciones legales propias de PE

• Finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales de PE en relación con los Servicios siempre que sea preciso para ello el tratamiento de sus datos.
• Datos tratados: Datos identificativos y de contacto; Económicos; Otras categorías de datos; Datos derivados del uso del servicio.
• Base de legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Notificaciones y comunicaciones propias

• Finalidad: Envío de notificaciones y comunicaciones relacionadas con los Servicios (p. ej., avisos operativos, incidencias, recordatorios de reservas, información de la comunidad o eventos) y, cuando proceda, comunicaciones comerciales sobre servicios propios.
• Datos tratados: Datos identificativos y de contacto.
• Base de legitimación: (i) Ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b RGPD); (ii) para notificaciones push, consentimiento del Usuario al conceder el permiso del sistema operativo; y (iii) para el envío de comunicaciones por medios electrónicos, el consentimiento del Usuario, salvo que resulte de aplicación la excepción del art. 21.2 LSSI.

5. Analítica de uso

• Finalidad: Analítica y medición de uso para mejorar la experiencia del Usuario y el funcionamiento de la aplicación, así como para detectar incidencias y mejorar la seguridad.
• Datos tratados: Datos identificativos y de contacto. Otras categorías de datos.
• Base de legitimación: (i) Consentimiento del Usuario cuando la analítica implique el almacenamiento o acceso a información en su dispositivo; y (ii) cuando proceda, interés legítimo de PE (art. 6.1.f RGPD) para analítica interna estrictamente necesaria y agregada.

No utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta Política de Privacidad, salvo que le informemos previamente y, cuando proceda, obtengamos su consentimiento.

La aplicación puede solicitarle los siguientes permisos:

• Cámara: para capturar fotos para el avatar o anuncios.
• Almacenamiento/Galería: seleccionar y subir a la aplicación imágenes existentes.
• Notificaciones: recibir alertas de noticias, servicios y comunidad.

Todos los permisos son opcionales y se solicitan en el momento de uso. El consentimiento es completamente voluntario por parte del Usuario y libremente revocable en todo momento. La aplicación funciona con funcionalidad reducida si se deniegan.

• Datos personales facilitados por usted a través de un contrato o del uso de la aplicación.
• Datos personales obtenidos como consecuencia de la prestación de los Servicios.

PE no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar, salvo que se le informe expresamente y, en su caso, se obtenga la base legitimadora correspondiente.

Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, podremos comunicar sus datos a:

• Agencia Tributaria y demás administraciones competentes, para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
• Otras administraciones públicas y/o autoridades competentes, como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en la medida que resulte necesario y/o así lo exija la normativa aplicable.

Además, para el adecuado uso de la aplicación y la prestación de los Servicios, podremos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento. En estos casos, PE formaliza los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD y exige garantías adecuadas.

• Firebase Cloud Messaging: para las notificaciones push. Se comparten datos del Token de dispositivo.
• Redsys: para el procesamiento de pagos. Se comparten datos de la transacción realizada para completar el pago de la reserva. No se comparten datos de las tarjetas empleadas para el pago.

PE le informa que, con carácter general, los datos personales se almacenan en el Espacio Económico Europeo (EEE). Sin perjuicio de lo anterior, determinados proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE. En ese caso, PE amparará la transferencia en alguna de las garantías reconocidas por la normativa aplicable. Si desea obtener más información, puede contactar con PE a través del correo electrónico privacy@power-electronics.com.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron y, en particular: (i) cuenta y prestación de Servicios: mientras mantenga su cuenta activa y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades; (ii) pagos y obligaciones fiscales/contables: durante los plazos legalmente exigibles; (iii) atención al usuario: mientras se gestione su solicitud y, posteriormente, durante los plazos de prescripción; (iv) comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento u oponga su derecho; y (v) analítica: durante el tiempo necesario para la finalidad. En los supuestos legalmente previstos, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos de prescripción correspondientes.

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener confirmación sobre cómo estamos tratando los mismos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento para las que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en base a motivos relacionados con su situación particular.

Cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento (por ejemplo, desde los permisos/configuración de su dispositivo o a través de privacy@power-electronics.com), sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá solicitar el derecho a la portabilidad de los datos y obtener para sí mismo o para otro proveedor de servicios cierta información derivada de la relación formalizada con PE.

Para ejercitar sus derechos, puede dirigirse por escrito a: Ronda Camp de Aviacio 4, 46160, Líria, Valencia; o a través del correo electrónico privacy@power-electronics.com indicando como referencia "Protección de Datos". Igualmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El Usuario puede solicitar en cualquier momento la eliminación completa de su cuenta y de todos los datos personales asociados directamente desde la aplicación Generation+, siguiendo los siguientes pasos:

1. Abrir la aplicación Generation+.
2. Acceder a la sección "Perfil" (Mi cuenta).
3. Pulsar la opción "Eliminar cuenta".
4. Confirmar la eliminación en el diálogo de confirmación que se mostrará a continuación.

Al confirmar, se ejecuta la solicitud de eliminación de la cuenta y de los datos personales asociados. La eliminación es permanente e irreversible.

Si el Usuario tuviese cualquier dificultad técnica para eliminar su cuenta desde la aplicación, podrá contactar con privacy@power-electronics.com indicando la dirección de correo registrada, con el fin de solicitar la eliminación manual de la cuenta y de los datos asociados.

En PE mantenemos los niveles de seguridad exigidos por la normativa aplicable para proteger sus datos personales frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados. Cuando recibimos sus datos, aplicamos procedimientos y medidas técnicas y organizativas razonables para impedir cualquier acceso no autorizado.

Las medidas de seguridad aplicadas incluyen:

1. Pseudonimización y cifrado de datos personales, credenciales y tokens de sesión.
2. Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
3. Medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
4. Las comunicaciones con el servidor se realizan mediante HTTPS (TLS).
5. Existencia de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
6. Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma.
7. Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de POWER ELECTRONICS y tenga acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones de POWER ELECTRONICS.